الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مقدمة:

موقع www.optimumnutrition.co.in ("الموقع") هو خدمة إلكترونية مملوكة ومدارة من قبل شركة جلانبيا بيرفورمانس نيوتريشن إنديا المحدودة ("أوبتيموم نيوتريشن" أو "نحن"). باستخدامك/دخولك إلى موقع أوبتيموم نيوتريشن، فإنك تُعتبر موافقًا على شروط وأحكام الاتفاقية المذكورة أدناه، أو أي تعديلات قد تُجرى عليها من حين لآخر ("اتفاقية المستخدم")، وهي سارية المفعول لفترة غير محددة، وتُقرّ وتوافق على التزامك بهذه الشروط طالما استمر دخولك إلى هذا الموقع. في حال وجود أي استفسارات لديك حول شروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه، أو أي تعليقات أو شكاوى بخصوص الموقع، يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على indiacustomercare@glanbia.com أو الاتصال بنا على الرقم 011-49594959. نحتفظ بحقنا في تغيير شروط وأحكام اتفاقية المستخدم هذه من وقت لآخر دون أي التزام بإبلاغك، وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعتها بانتظام.

ملكية الحقوق:

يُحظر أي استخدام لهذا الموقع الإلكتروني أو محتوياته، بما في ذلك نسخها أو تخزينها كليًا أو جزئيًا، لأي غرض آخر غير الاستخدام الشخصي غير التجاري، دون الحصول على إذن صريح من شركة أوبتيموم نيوتريشن. جميع المعلومات المعروضة أو المنقولة أو المُتاحة على الموقع محمية بموجب حقوق النشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى. قد تكون حقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة ببعض محتويات الموقع مملوكة لأطراف ثالثة. تم تصميم هذا الموقع وتحديثه وصيانته من قِبل شركة أوبتيموم نيوتريشن أو الجهات المرخصة لها. لا يجوز لك تعديل أو نشر أو نقل أو بيع أو إعادة إنتاج أو اشتقاق أعمال من أو توزيع أو إعادة نشر أو أداء أو عرض أو استغلال أي من محتويات الموقع تجاريًا بأي شكل من الأشكال.

الشروط العامة للاستخدام:

• وباعتبار المستخدم مؤهلاً لاستخدام الموقع الإلكتروني أو من خلال أي وسيلة اتصال أخرى/ عن طريق إنشاء أي رموز ذات صلة خلال الفترة المذكورة أعلاه، فإنه يوافق بموجب هذا على الالتزام بشروط الاستخدام هذه؛
• يُصرّح للمستخدم بموجب هذا باستخدام الموقع الإلكتروني لأغراض مشروعة وللأغراض المذكورة في سياسات التغذية المثلى، وأي انتهاك للسياسة سيؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية صارمة ضد المستخدم وفقًا للسياسات والقوانين المعمول بها؛
• لا نقوم بتشغيل العروض الترويجية التي تحث المستخدمين على بدء عملية شراء أو تنزيل أو أي التزام آخر دون تقديم جميع المعلومات ذات الصلة أولاً ودون الحصول على موافقة صريحة من المستخدم؛ العروض الترويجية التي تمثل خدماتنا بطريقة غير دقيقة وغير واقعية وغير صادقة؛
• قد تطلب شركة أوبتيموم نيوتريشن معلومات أو إجراءات تحقق إضافية. ستتواصل الشركة مع المستخدم في حال إلغاء عملية التحقق كليًا أو جزئيًا، أو في حال الحاجة إلى معلومات إضافية لإتمامها.
• تحتفظ شركة أوبتيموم نيوتريشن بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الوثيقة، في أي وقت دون أي إشعار كتابي مسبق للمستخدم؛
• تحديد المسؤولية: لا يجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولية شركة أوبتيموم نيوتريشن منح المستخدم منتجًا بديلًا من نفس النوع / منتجًا بديلًا بنفس القيمة؛
• تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين الهندية، وأي نزاع يخضع لاختصاص محاكم مومباي (الهند) فقط.
  
  

قيود الاستخدام:

لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني لأي من الأغراض التالية:

• يحظر نشر أي مواد غير قانونية، أو مواد تنطوي على مضايقة، أو تشهير، أو إساءة، أو تهديد، أو ضرر، أو ابتذال، أو فُحش، أو أي مواد أخرى مرفوضة. كما يحظر نقل مواد تشجع على سلوك يشكل جريمة جنائية، أو ينتج عنه مسؤولية مدنية، أو يخالف أي قوانين أو لوائح أو قواعد ممارسة سارية.
• الوصول غير المصرح به إلى أنظمة حاسوب/شبكات أخرى.
• التدخل في استخدام أي شخص آخر للموقع الإلكتروني أو استمتاعه به.
• مخالفة أي قوانين سارية.
• التدخل في الشبكات أو المواقع الإلكترونية المتصلة بالموقع الإلكتروني أو تعطيلها.
• يُحظر إنشاء أو نقل أو تخزين نسخ إلكترونية من مواد محمية بحقوق الطبع والنشر دون إذن المالك. كما لا يُسمح لك باستضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحديث أو مشاركة أي معلومات على الموقع الإلكتروني.
• ينتمي إلى شخص آخر وليس لك أي حق فيه؛
• ضار بشكل فادح، أو مضايق، أو تجديف، أو تشهير، أو فاحش، أو إباحي، أو متعلق بالبيدوفيليا، أو قذف، أو ينتهك خصوصية الآخرين، أو بغيض، أو عنصري، أو مرفوض عرقياً، أو مهين، أو يتعلق بغسل الأموال أو المقامرة أو يشجع عليهما، أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال؛
• إلحاق الضرر بالقاصرين بأي شكل من الأشكال؛
• ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو غيرها من حقوق الملكية؛
• ينتهك أي قانون ساري المفعول في الوقت الحالي؛
• يخدع أو يضلل المتلقي بشأن مصدر هذه الرسائل أو ينقل أي معلومات مسيئة أو تهديدية بشكل فظيع؛
• انتحال شخصية شخص آخر؛
• يحتوي على فيروسات برمجية أو أي شفرة أو ملفات أو برامج حاسوبية أخرى مصممة لتعطيل أو تدمير أو الحد من وظائف أي مورد حاسوبي بما في ذلك الموقع الإلكتروني؛

  يهدد وحدة الهند أو سلامتها أو دفاعها أو أمنها أو سيادتها أو علاقاتها الودية مع الدول الأجنبية أو النظام العام أو يسبب التحريض على ارتكاب أي جريمة يعاقب عليها القانون أو يمنع التحقيق في أي جريمة أو يهين أي دولة أخرى.
  
  

يُحظر عليك أيضاً ما يلي:

• انتهاك أو محاولة انتهاك سلامة أو أمن الموقع الإلكتروني أو محتواه؛
• نقل أي معلومات (بما في ذلك إعلانات الوظائف والرسائل والروابط التشعبية) على الموقع الإلكتروني أو من خلاله والتي تعيق أو تنافس تقديم الخدمات من قبلنا؛
• تقديم أي معلومات غير كاملة أو خاطئة أو غير دقيقة على الموقع الإلكتروني عن قصد؛
• القيام بأي اتصالات غير مرغوب فيها مع مستخدمين آخرين للموقع الإلكتروني؛
• استخدام أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو جهاز أو آلية أخرى (مثل برامج الزحف أو الروبوتات أو الصور الرمزية أو الوكلاء الأذكياء) للتنقل أو البحث في الموقع الإلكتروني؛
  
  

التعويض:

نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات والشروط، سواءً كانت صريحة أو ضمنية (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات والشروط الضمنية المتعلقة بالمعلومات والسياق). ولن نتحمل أي مسؤولية تجاه أي شخص عن أي خسارة أو ضرر قد ينشأ عن استخدام أي من المعلومات الواردة في أي من المواد المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. تخضع اتفاقية المستخدم هذه وأي التزام تعاقدي بيننا وبينكم لقوانين الهند، وتختص محاكم مومباي حصريًا بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها. تُحال جميع النزاعات إلى التحكيم في مومباي باللغة الإنجليزية بواسطة محكم فردي نعينه بموجب قانون التحكيم والتوفيق لعام ١٩٩٦. يتحمل كل طرف في التحكيم تكاليفه الخاصة. أنت توافق على الدفاع عن شركة أوبتيموم نيوتريشن، وموظفيها، ومديريها، ومسؤوليها، ووكلائها، وخلفائهم، والمتنازل لهم، وتعويضهم، وإبراء ذمتهم من أي وجميع المطالبات، والالتزامات، والأضرار، والخسائر، والتكاليف، والنفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة، الناجمة عن أو المتصلة بمطالبات تستند إلى أفعالك أو امتناعك عن القيام بأفعال، والتي قد تؤدي إلى أي خسارة أو مسؤولية على شركة أوبتيموم نيوتريشن أو أي طرف ثالث، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الإخلال بأي ضمانات أو إقرارات أو تعهدات، أو عدم الوفاء بأي من التزاماتك بموجب اتفاقية المستخدم هذه، أو الناشئة عن انتهاكك لأي قوانين أو لوائح سارية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، حقوق الملكية الفكرية، ودفع الرسوم والضرائب القانونية، ومطالبات التشهير، وانتهاك حقوق الخصوصية أو الدعاية، وفقدان الخدمة من قبل مشتركين آخرين، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية أو غيرها من الحقوق. يبقى هذا البند ساريًا بعد انتهاء أو إنهاء اتفاقية المستخدم هذه.

شروط الأهلية للاستخدام:

لا يُتاح استخدام الموقع الإلكتروني إلا للأشخاص المؤهلين قانونًا لإبرام عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به. ولا يحق للأشخاص "غير المؤهلين للتعاقد" وفقًا لقانون العقود الهندي لعام 1872، بمن فيهم المفلسون غير المسددين لديونهم، استخدام الموقع. ونحتفظ بحقنا في إنهاء عضويتك ورفض منحك حق الوصول إلى الموقع وفقًا لتقديرنا المطلق. ولا يُتاح الموقع للأشخاص الذين تم تعليق عضويتهم أو إنهاؤها من قبلنا لأي سبب كان. ويتحمل من يختارون الوصول إلى هذا الموقع من خارج الهند مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إن وجدت. كما يتحمل من يختارون الوصول إلى هذا الموقع من الولايات الهندية التي تُقيّد هذا الاستخدام مسؤولية الامتثال للقوانين المحلية، إن وجدت. وباستثناء الشروط والأحكام الإضافية الخاصة بالمنتج، فإن هذه الشروط والأحكام تُبطل جميع الإقرارات والتفاهمات والاتفاقيات السابقة، وتسري بغض النظر عن أي اختلاف مع أي شروط أخرى لأي طلب مُقدّم.

رفض تقديم الخدمة:

نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت. كما نحتفظ بحقنا، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تعليق الخدمة أو إلغائها في أي وقت إذا تسبب فيروس حاسوبي أو خلل برمجي أو أي مشكلة تقنية أخرى في الإضرار بأمن الخدمة أو إدارتها السليمة.

الاتصالات الترويجية:

قد نرسل إليك أيضًا معلومات أخرى عنا، وعن الموقع، ومواقعنا الإلكترونية الأخرى، ومنتجاتنا، وعروضنا الترويجية، ونشراتنا الإخبارية، وتحديثات الرسائل النصية القصيرة، وتحديثات واتساب، وأي معلومات تتعلق بشركات أخرى ضمن مجموعتنا أو شركائنا التجاريين. إذا كنت تفضل عدم تلقي أي من هذه المعلومات الإضافية المذكورة في هذه الفقرة (أو أي جزء منها)، فيُرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني أو رسالة واتساب نرسلها إليك، أو التسجيل كمستخدم لخاصية "عدم الإزعاج". في غضون 7 أيام عمل (أي أيام لا تشمل (أ) السبت أو الأحد، ولا (ب) أي عطلة رسمية في الهند) من تاريخ استلام طلبك، سنتوقف عن إرسال المعلومات إليك كما هو مطلوب. في حال وجود أي استفسار، يمكنك التواصل مع خدمة دعم العملاء لدينا.

تواصل:

عند زيارتك للموقع الإلكتروني أو إرسالك رسائل بريد إلكتروني إلينا، فإنك تتواصل معنا إلكترونيًا. أنت توافق على تلقي مراسلاتنا إلكترونيًا. سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو بنشر إشعارات على الموقع الإلكتروني. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات وغيرها من المراسلات التي نقدمها لك إلكترونيًا تفي بأي متطلبات قانونية تنص على ضرورة أن تكون هذه المراسلات مكتوبة. عند تقديم رقم هاتفك مع عنوان بريدك الإلكتروني أو طلب معاودة الاتصال بك، فإنك توافق على تلقي مكالمات على هذا الرقم للتواصل معك بشأن بيانات الاتصال المسجلة لديك وغيرها من المراسلات المتعلقة بالموقع.

ملاحظات المستخدمين، وتعليقاتهم، والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون على الموقع الإلكتروني:

جميع المراجعات والتعليقات والآراء والبطاقات البريدية والاقتراحات والأفكار وغيرها من المشاركات التي يتم الكشف عنها أو إرسالها إلينا عبر هذا الموقع الإلكتروني أو من خلاله، أو التي يتم الكشف عنها أو إرسالها أو عرضها بأي شكل آخر فيما يتعلق باستخدامك لهذا الموقع (يُشار إليها مجتمعةً بـ "التعليقات")، ستكون ملكًا لنا وستبقى كذلك. يُعدّ الكشف عن أي تعليقات أو إرسالها أو عرضها بمثابة تنازل لنا عن جميع الحقوق والملكية والمصالح في جميع حقوق النشر وغيرها من حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتعليقات، على مستوى العالم. وبالتالي، فإننا نمتلك حصريًا جميع هذه الحقوق والملكية والمصالح، ولن نكون مقيدين بأي شكل من الأشكال في استخدامنا لأي تعليقات، سواءً لأغراض تجارية أو غيرها. يحق لنا استخدام أي تعليقات تُرسلها، وإعادة إنتاجها، والكشف عنها، وتعديلها، وتكييفها، وإنشاء أعمال مشتقة منها، ونشرها، وعرضها، وتوزيعها لأي غرض كان، دون أي قيود أو تعويض لك بأي شكل من الأشكال. لسنا ملزمين، ولن نكون ملزمين، بما يلي: (1) الحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) دفع أي تعويض لك مقابل أي تعليقات؛ أو (3) الرد على أي تعليقات. أنت توافق على أن أي تعليقات تُرسلها إلى الموقع الإلكتروني لن تنتهك هذه السياسة أو أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية والخصوصية أو أي حقوق شخصية أو ملكية أخرى، ولن تُسبب أي ضرر لأي شخص أو جهة. كما توافق على أن أي تعليقات تُرسلها إلى الموقع الإلكتروني لن تكون أو تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو تهديدية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على فيروسات برمجية أو حملات سياسية أو دعائية أو رسائل متسلسلة أو رسائل جماعية أو أي شكل من أشكال البريد العشوائي. نحن لا نراجع التعليقات المنشورة بشكل دوري، ولكننا نحتفظ بالحق (وليس الالتزام) في مراقبة وتعديل أو إزالة أي تعليقات تُرسل على الموقع الإلكتروني. أنت تمنحنا الحق في استخدام الاسم الذي تُرسله مع أي تعليقات. أنت توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص أو جهة، أو التضليل بشأن مصدر أي تعليقات تُرسلها. أنت وحدك المسؤول عن محتوى أي تعليقات تُدلي بها، وتوافق على تعويضنا نحن والشركات التابعة لنا عن جميع المطالبات الناجمة عن أي تعليقات تُقدمها. لا نتحمل نحن والشركات التابعة لنا أي مسؤولية أو تبعات قانونية عن أي تعليقات تُقدمها أنت أو أي طرف ثالث.

حقوق النشر والعلامات التجارية:

نحتفظ نحن وموردونا ومرخصونا صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في جميع النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتقنيات والمحتوى والمواد الأخرى التي تظهر على هذا الموقع الإلكتروني. لا يمنح الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني، ولا يُعتبر منحًا لأي شخص، أي ترخيص بموجب أي من حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بأي طرف ثالث. جميع الحقوق، بما في ذلك حقوق النشر، في هذا الموقع الإلكتروني مملوكة لنا أو مرخصة لنا. يُحظر أي استخدام لهذا الموقع الإلكتروني أو محتوياته، بما في ذلك نسخها أو تخزينها كليًا أو جزئيًا، لأي غرض آخر غير الاستخدام الشخصي غير التجاري، دون الحصول على إذن مسبق منا. لا يجوز لك تعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي شيء على هذا الموقع الإلكتروني لأي غرض كان. تُعد أسماء وشعارات أوبتيموم نيوتريشن وجميع أسماء المنتجات والخدمات ذات الصلة، وعلامات التصميم والشعارات، علامات تجارية أو علامات خدمة خاصة بأوبتيموم نيوتريشن أو مرخصة لها. جميع العلامات الأخرى هي ملك لشركاتها المعنية، ولا يجوز لك استخدامها أو استغلالها بأي شكل من الأشكال. لا يُمنح لك أي ترخيص لاستخدام علامة تجارية أو علامة خدمة فيما يتعلق بالمواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني. لا يُخوّل الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أي شخص استخدام أي اسم أو شعار أو علامة تجارية تظهر عليه بأي شكل من الأشكال. إن الإشارات الواردة في هذا الموقع إلى أي أسماء أو علامات أو منتجات أو خدمات لأطراف ثالثة، أو روابط النصوص التشعبية إلى مواقع أو معلومات تابعة لأطراف ثالثة، تُقدّم فقط لتسهيل وصولك إليها، ولا تُشكّل بأي حال من الأحوال تأييدًا أو رعايةً أو توصيةً من جانبنا لتلك الأطراف أو المعلومات أو المنتجات أو الخدمات. نحن غير مسؤولين عن محتوى أي مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، ولا نُقدّم أي ضمانات بشأن محتوى أو دقة المواد الموجودة على تلك المواقع. إذا قررتَ الوصول إلى أي من هذه المواقع، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة. جميع المواد، بما في ذلك الصور والنصوص والرسوم التوضيحية والتصاميم والأيقونات والصور الفوتوغرافية والبرامج ومقاطع الموسيقى أو التنزيلات ومقاطع الفيديو والمواد المكتوبة وغيرها من المواد التي تُشكّل جزءًا من هذا الموقع (يُشار إليها مجتمعةً بـ"المحتويات")، مُخصصة للاستخدام الشخصي غير التجاري فقط. يُمكنك تنزيل أو نسخ المحتويات والمواد الأخرى القابلة للتنزيل المعروضة على الموقع لاستخدامك الشخصي فقط. لا تنتقل إليك أي حقوق أو ملكية أو مصالح في أي مواد أو برامج تم تنزيلها نتيجةً لأي عملية تنزيل أو نسخ. لا يجوز لك إعادة إنتاج (باستثناء ما ذُكر أعلاه)، أو نشر، أو نقل، أو توزيع، أو عرض، أو تعديل، أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو بيع، أو المشاركة في أي عملية بيع، أو استغلال بأي شكل من الأشكال، كليًا أو جزئيًا، أيًا من المحتوى، أو الموقع الإلكتروني، أو أي برامج ذات صلة. جميع البرامج المستخدمة على هذا الموقع الإلكتروني هي ملك لشركة أوبتيموم نيوتريشن أو مورديها ومرخصيها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر الهندية والدولية. يُسمح باستخدام المحتوى والبرامج على هذا الموقع الإلكتروني كمورد للتسوق فقط. يُحظر منعًا باتًا أي استخدام آخر، بما في ذلك إعادة إنتاج، أو تعديل، أو توزيع، أو نقل، أو إعادة نشر، أو عرض، أو أداء المحتوى على هذا الموقع الإلكتروني. ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع المحتويات هي حقوق نشر، وعلامات تجارية، ومظهر تجاري، و/أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية المملوكة لنا، أو الخاضعة لسيطرتنا، أو المرخصة لنا، أو لشركاتنا التابعة، أو لأطراف ثالثة رخصت لنا موادها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر الهندية والدولية. إنّ تجميع جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني (بمعنى جمعها وترتيبها وتنسيقها) هو ملكية حصرية لشركة أوبتيموم نيوتريشن، وهو محميٌّ أيضاً بموجب قوانين حقوق النشر الهندية والدولية. لا نبيع أيّ سلع مقلّدة تحمل علامة تجارية أو شعاراً مطابقاً أو لا يمكن تمييزه بشكلٍ كبير عن علامة تجارية أخرى.

مواد مرفوضة:

أنت تُدرك أنه باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني أو أي من الخدمات المُقدمة عليه، قد تُصادف محتوىً قد يعتبره البعض مُسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا، سواءً تم تصنيفه على هذا النحو أم لا. أنت توافق على استخدام الموقع وأي خدمة على مسؤوليتك الشخصية، وأنه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن نتحمل نحن أو الشركات التابعة لنا أي مسؤولية تجاهك عن أي محتوى قد تعتبره مُسيئًا أو غير لائق أو مرفوضًا.

إنهاء الخدمة:

تسري اتفاقية المستخدم هذه ما لم يتم إنهاؤها من قِبلك أو من قِبلنا. يحق لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإخطارنا كتابيًا عبر البريد المسجل في الهند، بأنك لم تعد ترغب في الارتباط بهذا الموقع، شريطة أن تتوقف عن استخدامه نهائيًا. يحق لنا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت، وبشكل فوري دون إشعار، وبالتالي حرمانك من الوصول إلى الموقع. لا يترتب على هذا الإنهاء أي مسؤولية على شركة أوبتيموم نيوتريشن. عند إنهاء الاتفاقية من قِبلك أو من قِبلنا، يجب عليك إتلاف جميع المواد التي تم تنزيلها أو الحصول عليها من هذا الموقع، بالإضافة إلى جميع نسخ هذه المواد، سواءً تم الحصول عليها بموجب الاتفاقية أو غيرها. يبقى حقنا في أي تعليقات ساريًا حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية. لا يُلغي إنهاء الاتفاقية التزامك بدفع ثمن المنتج الذي طلبته مسبقًا من الموقع، ولا يؤثر على أي مسؤولية قد تكون نشأت بموجب الاتفاقية.

تحديد المسؤولية وإخلاء المسؤولية:

يُقدَّم الموقع الإلكتروني دون أي ضمانات أو كفالات، وبحالته الراهنة. تتحمل أنت وحدك مسؤولية المخاطر المرتبطة باستخدام الموقع. يوفر الموقع محتوى من مواقع وموارد إنترنت أخرى، وبينما نسعى جاهدين لضمان صحة وموثوقية وجودة المواد المنشورة على الموقع، فإننا لا نتحمل أي مسؤولية في حال عدم تحقق ذلك. كما لا نتحمل مسؤولية أي أخطاء أو سهو، أو النتائج المترتبة على استخدام هذه المعلومات، أو أي مشاكل تقنية قد تواجهها أثناء استخدام الموقع. لا يسري هذا الإخلاء على أي ضمان للمنتج مقدم من الشركة المصنعة، كما هو موضح في مواصفات المنتج. يُعد هذا الإخلاء جزءًا أساسيًا من اتفاقية المستخدم هذه. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا نتحمل نحن أو موردونا أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو جزائية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناجمة عن خسارة الأرباح أو السمعة أو الاستخدام أو البيانات أو غيرها من الخسائر غير المادية، والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق بالموقع أو خدماته أو اتفاقية المستخدم هذه. مع عدم الإخلال بعمومية ما ورد في البند أعلاه، فإن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهكم عن جميع الالتزامات الناشئة عن اتفاقية المستخدم هذه، سواءً كانت تقصيرية أو تعاقدية، تقتصر على المبلغ المستحق عليكم مقابل قيمة المنتجات التي طلبتموها. لا تقدم شركة أوبتيموم نيوتريشن، ولا شركاؤها، ولا شركاؤها التقنيون، أي إقرارات أو ضمانات بشأن دقة أو موثوقية أو اكتمال أو توقيت أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أو اتصالات مقدمة على الموقع الإلكتروني أو من خلال استخدامه، أو أن تشغيل الموقع سيكون خاليًا من الأخطاء أو دون انقطاع. لا نتحمل أي مسؤولية مهما كانت عن أي ضرر مالي أو غيره يلحق بكم نتيجة لتأخير أو فشل أو انقطاع أو تلف أي بيانات أو معلومات أخرى يتم نقلها فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني؛ و/أو أي انقطاع أو أخطاء في تشغيل الموقع الإلكتروني.

أمان الموقع الإلكتروني:

يُحظر عليك انتهاك أو محاولة انتهاك أمن الموقع الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• الوصول إلى بيانات غير مخصصة لك أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح لك بالوصول إليه؛
• محاولة فحص أو مسح أو اختبار ثغرات نظام أو شبكة أو اختراق إجراءات الأمان أو المصادقة دون ترخيص مناسب؛
• محاولة التدخل في الخدمة لأي مستخدم أو مضيف أو شبكة أخرى، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، عن طريق إرسال فيروس إلى الموقع الإلكتروني، أو التحميل الزائد، أو "الفيضان"، أو "البريد العشوائي"، أو "قصف البريد الإلكتروني" أو "التعطل"؛
• إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها، بما في ذلك العروض الترويجية و/أو الإعلانات عن المنتجات أو الخدمات؛ أو
• يحظر تزوير أي جزء من رأس حزمة بروتوكول الإنترنت (TCP/IP) أو أي معلومات متعلقة به في أي بريد إلكتروني أو منشور في مجموعات الأخبار. قد تُعرّض انتهاكات أمن النظام أو الشبكة مرتكبيها للمساءلة المدنية أو الجنائية. سنُجري تحقيقًا في أي حوادث قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات، وقد نتعاون مع سلطات إنفاذ القانون في مقاضاة المستخدمين المتورطين فيها. أنت توافق على عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو إجراء للتدخل أو محاولة التدخل في حسن سير عمل هذا الموقع الإلكتروني أو أي نشاط يُجرى عليه. كما توافق على عدم استخدام أو محاولة استخدام أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو أي جهاز أو آلية أخرى (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحات، وبرامج الزحف، والروبوتات، والصور الرمزية، والوكلاء الأذكياء) للتنقل في هذا الموقع أو البحث فيه، باستثناء محرك البحث ووكلاء البحث المتاحين من Optimum Nutrition (اتصل بنا على 011-49594959) المذكورين في هذا الموقع، وباستثناء متصفحات الويب الشائعة الاستخدام (مثل Google Chrome وFirefox وMicrosoft Internet Explorer).

لدينا تدابير تقنية وأمنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به أو غير القانوني إلى معلوماتك، أو فقدانها أو تلفها أو تدميرها عن طريق الخطأ. عند جمع البيانات عبر الموقع، نقوم بتخزين بياناتك الشخصية على خادم آمن محمي بجدران نارية. وعليه، فإن شركة أوبتيموم نيوتريشن غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن أي إفصاح عن معلوماتك الشخصية أثناء استخدام بوابات أو مواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية. كما أن شركة أوبتيموم نيوتريشن غير مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر يلحق بك نتيجة أي إفصاح (سواء كان غير مقصود أو غير ذلك) عن أي معلومات شخصية. لحماية خصوصيتك وأمانك، سنتحقق من هويتك قبل منحك حق الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو إجراء أي تغييرات عليها. إذا كنت قد سجلت ملفك الشخصي على الموقع، فستحتاج إلى اسم المستخدم وكلمة المرور للوصول إلى حسابك. أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوصول غير المصرح به.

الاتفاقية الكاملة:

إذا تبين أن أي جزء من اتفاقية المستخدم هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إخلاء المسؤولية عن الضمانات وحدود المسؤولية المذكورة أعلاه، فسيتم استبدال البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ببند صالح وقابل للتنفيذ يتوافق بشكل كبير مع الغرض من البند الأصلي، ويظل باقي بنود اتفاقية المستخدم سارية المفعول. ما لم يُنص على خلاف ذلك في هذه الاتفاقية، فإنها تُشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بالمواقع الإلكترونية/الخدمات، وتُلغي جميع المراسلات والمقترحات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت إلكترونية أو شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا فيما يتعلق بالمواقع الإلكترونية/الخدمات. إن عدم اتخاذنا إجراءً بشأن أي خرق من جانبك أو من جانب آخرين لا يُعد تنازلاً عن حقنا في اتخاذ إجراء بشأن أي خروقات لاحقة أو مماثلة.

الشروط والأحكام - نادي AlwaysOn

1. سيتم تسجيل العملاء الذين يقومون بالتسجيل على موقع Optimum Nutrition India الإلكتروني (https://www.optimumnutrition.co.in) أو يكملون عملية شراء ناجحة على الموقع تلقائيًا في برنامج الولاء ويمكنهم الاستفادة من مزايا المكافآت.
2. عضوية برنامج الولاء مجانية وغير قابلة للتحويل.
3. بمجرد تسجيل العملاء، سيحصلون على 1000 نقطة.
4. يحصل العملاء على نقاط مقابل كل عملية شراء يقومون بها على الموقع الإلكتروني. كل روبية يتم إنفاقها تساوي نقطة ولاء واحدة.
5. سيتم تخصيص 1000 نقطة في عيد ميلادك كجزء من مزايا برنامج الولاء.
6. ستتم إضافة النقاط إلى حساب العميل عند وضع علامة "تم الشحن" على الطلب.
7. في حالة نجاح الإحالة، سيتم مكافأة المُحيل بـ 1000 نقطة، و
سيحصل الشخص الذي قمت بإحالته إلى عميل جديد على خصم بقيمة 100 روبية على أول عملية شراء له. (عندما يقوم شخص قمت بإحالته، وليس عميلاً حالياً، باستخدام رابط الإحالة الخاص بك وإتمام أول عملية شراء بنجاح).
8. لن يتمكن العميل من استبدال النقاط إلا عندما يصل رصيده إلى 5000 نقطة في حسابه.
٩. سيتمكن العميل من الاستفادة من الخصومات الثابتة التالية وفقًا لما يلي: ١٠٠ روبية هندية عند امتلاك العميل رصيد نقاط لا يقل عن ٥٠٠٠ نقطة، ٢٠٠ روبية هندية عند امتلاك العميل رصيد نقاط لا يقل عن ١٠٠٠٠ نقطة، ٤٠٠ روبية هندية عند امتلاك العميل رصيد نقاط لا يقل عن ٢٠٠٠٠ نقطة، ١٢٠٠ روبية هندية عند امتلاك العميل رصيد نقاط لا يقل عن ٦٠٠٠٠ نقطة.
10. يحق لشركة أوبتيموم نيوتريشن إضافة/تعديل خيارات المكافآت والخصومات المرتبطة بها.
11. خصم الإحالة متاح فقط للعملاء الجدد وهو خصم لمرة واحدة فقط.
12. النقاط صالحة لمدة 365 يومًا من تاريخ اكتسابها.
13. النقاط المخصصة لعميل واحد هي حصرية له ولا يمكن استخدامها لعميل آخر
14. في حالة إلغاء الطلب أو إرجاعه، سيتم عكس النقاط المكتسبة.
15. قد تقدم العلامة التجارية نقاطًا إضافية خلال الحملات الخاصة بالفعاليات.
16. لا يمكن استبدال النقاط نقداً.
17. تعتمد مستويات التصنيف (الأمثل/المعيار الذهبي) على الإنفاق السنوي للعميل.
18. يحتاج العملاء إلى إنفاق ما مجموعه 60,000 روبية هندية في السنة للترقية إلى العضوية الذهبية
المستوى القياسي.

19. تنتهي صلاحية مستويات الولاء إذا لم يقم العميل بذلك بعد مرور عام واحد من تاريخ الاشتراك
حافظ على الإنفاق المطلوب للتواجد في المستوى المطلوب.
20. لا يمكن دمج نقاط الولاء مع رموز ترويجية أخرى إلا إذا نص على ذلك صراحةً
مسموح.
21. تسري مزايا الولاء فقط على الطلبات التي يتم تقديمها وتسليمها داخل الهند.
22. تحتفظ الشركة بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حالة الاحتيال،
إساءة الاستخدام، أو انتهاك الشروط والأحكام.
23. أي إساءة استخدام للبرنامج (حسابات متعددة، إحالات وهمية، إلخ) قد تؤدي إلى
فقدان النقاط.
24. تحتفظ الشركة بالحق في تعديل أو إنهاء برنامج الولاء في أي وقت
دون إشعار مسبق.
25. قرار الشركة بشأن جميع النزاعات المتعلقة باكتساب أو استرداد أو إساءة استخدام
ستكون النقاط نهائية وملزمة.
26. لا تتحمل الشركة مسؤولية الأخطاء التقنية أو تأخير إضافة النقاط أو أعطال النظام

الشروط والأحكام – عرض البضائع المجانية

1. يسري عرض الخلاط المجاني فقط عند شراء مجموعات محددة من منتجات أوبتيموم نيوتريشن وإيزوبور المشمولة بهذا العرض الترويجي. وتُحدد هذه المجموعات المؤهلة بوضوح على الموقع الإلكتروني بأنها تتضمن خلاطًا مجانيًا.
2. العرض ساري حتى نفاد الكمية.
3. سيتم توفير عبوة خلط مجانية واحدة كحد أقصى لكل طلب، بغض النظر عن كمية المنتجات المؤهلة التي تم شراؤها.
4. العرض غير قابل للتحويل أو الاستبدال نقداً أو بأي منتج آخر.
5. تحتفظ شركة أوبتيموم نيوتريشن بالحق في سحب أو تعديل أو إلغاء العرض الترويجي في أي وقت دون إشعار مسبق.

معلومات الاتصال:

إذا كان لدى أي مستخدم أي شكوى أو تعليق أو سؤال أو اقتراح بخصوص أي من منتجاتنا/خدماتنا، فيرجى الاتصال بمسؤول الشكاوى لدينا، والذي سيعمل على معالجة شكاوى المستخدمين على وجه السرعة ولكن في غضون شهر واحد من تاريخ استلام الشكوى، ويمكن الوصول إليه عن طريق:

إرسال خطاب موجه إلى مسؤول الشكاوى، المكتب المسجل: الطابق العاشر - الحادي عشر، باراس ترينيتي، طريق مايداواس، القطاع 63، جورجاون، هاريانا، الهند، 122011

شركة جلانبيا للتغذية الرياضية الهند المحدودة، نادي ويزدوم التابع لشركة إم كيو دي سي الهند، تاباسيا وان، طريق ملعب الجولف، القطاع 53، جوروجرام، الهند، 122002